Rujukan Laman

Peraturan Akaun faz123 yang Anda Perlu Tahu

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan faz123 di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terpakai di wilayah yang disokongKemaskini berkalaBahasa Melayu & InggerisAkaun peribadi sahajaBerkesan segera

Syarat Penggunaan dan Skop Perjanjian Ini

faz123 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di faz123, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen Terma dan Syarat ini. Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong sahaja, dan akses dari kawasan lain mungkin disekat mengikut keperluan undang-undang tempatan. Akaun anda adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan

1
kepada mana-mana pihak lain. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem, termasuk penggunaan berbilang akaun atau manipulasi transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, akan mengakibatkan penangguhan akaun serta-merta. Kami berhak mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi faz123 Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan faz123 sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana faz123 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat akaun anda. Setiap bahagian berikut menjelaskan dengan tepat bagaimana kami mengendalikan data, kuki, keselamatan, dan permintaan perubahan supaya anda sentiasa berada dalam kawalan penuh…

Pengumpulan Data

Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — termasuk maklumat pendaftaran, rekod transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan log aktiviti untuk tujuan keselamatan.

Penggunaan Kuki

faz123 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa dan mengemas kininya secara berkala untuk keselamatan optimum.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta ringkasan data yang kami simpan pada bila-bila masa.

Pegawai Perlindungan Data

Untuk pertanyaan khusus berkaitan hak privasi anda di bawah Terma ini, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel rasmi yang tersedia di bahagian Pusat Bantuan faz123.

Permintaan Perubahan Akaun

Sebarang permintaan untuk mengubah, memindahkan, atau menutup akaun anda mesti dikemukakan secara bertulis melalui saluran sokongan kami. Kami memproses permintaan seperti ini dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat faz123

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat kami. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pembukaan akaun di faz123. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai penerimaan terhadap semua syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Anda berhak menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di faz123. Pemilikan berbilang akaun melanggar Terma kami dan boleh mengakibatkan penangguhan semua akaun berkenaan serta penahanan baki wang yang ada.

Jika akaun anda ditangguhkan atas sebab pelanggaran Terma, kami akan menyemak kes anda dalam masa 14 hari bekerja. Wang yang sah boleh dituntut semula melalui kaedah pengeluaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX setelah siasatan selesai.

Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan. Kami akan menyediakan ringkasan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, Terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui platform kami, termasuk deposit dan pengeluaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan kaedah tersebut.

Pasukan sokongan faz123 tersedia melalui sembang langsung untuk menjelaskan mana-mana fasal dalam Terma dan Syarat kami. Anda juga boleh menghantar e-mel dan kami akan memberikan penjelasan bertulis dalam masa 24 jam.

Peraturan Akaun faz123 yang Anda Perlu Tahu

Cara Menghubungi faz123 Berkenaan Terma Ini

Bagaimana faz123 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Akaun

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat faz123

01 Bilakah Terma dan Syarat ini berkuat kuasa terhadap akaun saya?

02 Apakah hak saya jika faz123 mengemas kini Terma dan Syarat?

03 Bolehkah saya memiliki lebih daripada satu akaun di faz123?

04 Apakah yang berlaku kepada wang dalam akaun saya jika akaun ditangguhkan?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang faz123 simpan?

06 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay dan Boost?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak faham sebahagian daripada Terma ini?

Halaman Berkaitan