Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di faz123

Di faz123, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanAkses Terhad KakitanganSimpanan SelamatHak Akses PenggunaPemadaman Data Atas Permintaan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Data Yang Kami Kumpulkan dan Kenapa

faz123 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon, serta maklumat teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekodkan transaksi tersebut bagi tujuan pengesahan

1
dan keselamatan akaun. Data ini hanya digunakan untuk mengendalikan perkhidmatan kami, memproses pembayaran dan mematuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, meminda atau memadamkan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran…

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana faz123 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami. Setiap langkah, dari penyimpanan hingga pemadaman, direka dengan mengutamakan privasi anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan privasi dalam akaun anda.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya bagi tujuan operasi yang sah. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan atau dinyahkenal secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk berterusan. Kami memaklumkan anda segera sekiranya terdapat sebarang aktiviti yang luar biasa pada akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta untuk melihat, meminda atau memadamkan data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa soal privasi data adalah penting bagi anda. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna faz123 berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi yang dihasilkan apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, dan pihak berkuasa yang sah di wilayah yang disokong apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk melihat maklumat yang kami simpan. Anda juga boleh menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk permintaan yang lebih terperinci.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tiga hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan fungsi platform. Anda boleh mematikan atau mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda atau melalui halaman keutamaan privasi dalam akaun faz123 anda.

Data transaksi termasuk rekod pembayaran melalui GrabPay, Boost dan DuitNow disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan perundangan. Selepas itu, rekod tersebut dinyahkenal atau dipadamkan dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat dalam masa dua puluh empat jam dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.

Privasi Anda Dilindungi di faz123

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Tentang Privasi

Bagaimana faz123 Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Akses Kakitangan Terhad

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang faz123 kumpulkan?

02 Adakah faz123 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang faz123 simpan?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadamkan?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh faz123 dan bagaimana cara mengawalnya?

06 Berapa lama faz123 menyimpan data transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki data saya terjejas?

Halaman Berkaitan